Beruf(ung)
Beruflich bin ich als Teamleiter Qualitätsmanagement beim großen Software-, Zubehör-, Bücher- und Zeitschriften-Verlag DATA BECKER in Düsseldorf-Bilk tätig. Eingestiegen bin ich hier als Junior-Produktmanager QS im Januar 1999. Unsere Abteilung testet sämtliche Software-Produkte aus dem Hause - etwa 50-60 Titel jährlich - vor deren Erscheinen unter sämtlichen aktuellen Microsoft Betriebssystemen (z.Zt. Windows XP/Vista/7/8, jeweils 32- sowie 64-Bit-Versionen) und auf allen erdenklichen Rechner-Konfigurationen auf Herz und Nieren in Bezug auf mögliche Fehler, Stabilität, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, Kompatibilität zu allgemeinen Standards u.v.m. ...
Ist die Testphase eines Produktes erfolgreich abgeschlossen, wird der entsprechende Datenträger (CD/DVD) ebenfalls von uns "gemastert" (Anfertigung der finalen Master-CD/DVD zur Vervielfältigung im Preßwerk, danach nochmals kompletter "Master-Check"). Während der gesamten Testzeit muß das Produkt bzw. die CD/DVD mehrseitige umfangreiche Checklisten mit sehr vielen zu überprüfenden Punkten durchlaufen und diese natürlich auch vollständig bestehen.
Erst wenn von uns alles für O.K. befunden wird und dem fest definierten, strengen DATA BECKER Software-Standard voll und ganz entspricht, wird das von uns nochmals verifizierte CD/DVD Master als ISO-File (+ MD5-Prüfsumme) per FTP ans Preßwerk übermittelt, um dort industriell vervielfältigt zu werden. Die Testphase eines DATA BECKER Software-Produktes kann wenige Tage bis mehrere Wochen, u.U. aber auch mehrere Monate dauern.
Der Trend geht z.Zt. allerdings immer mehr in Richtung Download-Software, so daß wir auch diese als Onefile-Setup mastern und an unser Marketing Department übergeben. Die Kollegen kümmern sich dann um das Einstellen der Produkte in den DATA BECKER Online-Shop und die gesamte Online-Vermarktung (Texte, Grafiken, Umstiegs- und Aktionsangebote, Testversionen usw.).
Darüberhinaus erstelle ich persönlich auch die Setups aller DATA BECKER Software-Produkte (to date Reihe, Plugins/Addons/Designpacks, Tools, Multimedia-Software, 3D-Planer-Programme, Finanz-Lösungen, Goldene Serie usw.). Auch die Setups unserer Service Packs (Updates/Patches/Hotfixes) obliegen meiner Verantwortung. Zur Erstellung unserer Setups setze ich die Open Source Software Inno Setup ein. Die Skripte bearbeite ich generell von Hand. Es gibt zwar mittlerweile so einiges an Skript-Editoren für Inno Setup, aber meiner Meinung nach hat man nur direkt im Code die nötige Übersicht und die freie "Macht" über die Skripte. Die manuelle Bearbeitung der Inno-Skripte finde ich sehr interessant und macht mir großen Spaß. Auch in meiner Freizeit beschäftige ich mich intensiv mit diesem Thema.
Ebenfalls sind meine Kollegen und ich in der DATA BECKER to date Consulting Hotline tätig und leisten unseren Kunden Hilfestellung in jeglichen Fragen zur Bedienung und Konfiguration der jeweiligen Programme, individuelle Beratung und Hilfe bei speziellen Anpassungswünschen (Design-/Skriptänderungen usw.), Soforthilfe im absoluten Notfall, wenn es "brennt", sowie vieles andere mehr. Zur direkten Hilfe auf dem Kundensystem schalten wir uns auf Wunsch auch gerne persönlich per Fernwartung auf. Hierfür setzen wir die wohl bekannteste Software dieser Art ein, und zwar das Programm TeamViewer, für welches wir eine Business-Lizenz für mehrere parallele Verbindungen besitzen.
Auf dem nachfolgenden Foto (ich habe leider noch kein aktuelleres) siehst Du mich im Kreise meiner QM-Teamkollegen in den Bilker Firmenräumen:
